Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

Dijital ürün teslimatı: Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcıya e-posta ile erişim bilgileri gönderilir veya sistem üzerinden hemen erişim sağlanır.

Canlı dersler: Canlı derslerin saati satın alma öncesinde belirtilir. Ders bağlantıları ders günü e-posta veya sistem bildirimi yoluyla katılımcılara ulaştırılır.

Eğitim platformu kullanımı: Satın alınan kurslara erişim süresi ve tekrar izleme hakları kurs sayfasında açıkça belirtilir.

İade Koşulları

Dijital içeriklerin iadesi, içeriğe erişim sağlandıktan sonra mümkün değildir.

Katılımcının kendi isteğiyle canlı derse katılmaması ya da bağlantı sorunları nedeniyle dersi kaçırması durumunda iade yapılmaz. Teknik aksaklık akademinin sorumluluğundaysa telafi dersi sunulur.

Planlanan kurs açılmaz veya iptal edilirse ücretin tamamı 7 iş günü içinde iade edilir.

İptal ve Değişiklik Talepleri

Kullanıcı, canlı ders başlamadan en az 48 saat öncesine kadar iptal talebinde bulunur ve kursu kullanmamışsa ücret iadesi yapılabilir. Değişiklik talepleri yalnızca içeriklere erişim sağlanmamışsa değerlendirilir.

İletişim

E-posta: info@hiperbolakademi.com
Telefon: 0544 101 33 06
Adres: Yeni Mah. Rıdvan Doğan Caddesi No:9/A, Hiperbol Akademi Kurs Merkezi — Malatya